🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS – DEVNETIX

En Devnetix, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra en línea sencilla, eficiente y segura. Nuestro objetivo es garantizar un servicio de envío rápido, fiable y transparente para todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

A continuación, detallamos nuestra Política de Envíos.

1. Plazos de entrega

Devnetix ofrece las siguientes opciones de envío:

  • Envío estándar:
    Entrega a domicilio o en la dirección indicada por el cliente en un plazo estimado de 2 a 7 días laborables (de lunes a viernes), salvo circunstancias excepcionales.

Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del producto y de la zona de destino.

2. Zonas de entrega y gastos de envío

  • Actualmente, Devnetix realiza envíos dentro del territorio español.

  • Envío estándar: gratuito, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra.

Cualquier coste adicional será claramente informado antes de la confirmación del pedido.

3. Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá:

  • El número de seguimiento

  • Un enlace al transportista para consultar el estado del envío en tiempo real

En caso de disponer de cuenta de usuario, también podrá consultar el estado del pedido desde su área personal.

4. Retrasos en la entrega

Devnetix se esfuerza por cumplir los plazos indicados. No obstante, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, tales como:

  • Condiciones meteorológicas adversas

  • Huelgas o incidencias del transporte

  • Problemas logísticos de las empresas de mensajería

En caso de retrasos significativos, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir información actualizada sobre su pedido.

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

📧 Correo electrónico: contacto@devnetix.es
📞 Teléfono: (+34) 663 15 21 23

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y garantizar una experiencia de compra satisfactoria y sin contratiempos.