Política de Privacidad
🔐 Política de Privacidad de Devnetix
En Devnetix, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad y de nuestros Términos y Condiciones. Los términos no definidos en este documento tendrán el significado establecido en dichos Términos y Condiciones.
El usuario puede imprimir una copia de esta Política de Privacidad para su consulta.
Contenido de la Política de Privacidad
Qué cubre esta Política de Privacidad
Datos personales que recopilamos
Categorías de datos personales
Fuentes de recopilación
Finalidades del tratamiento
Cómo compartimos tus datos
Cookies, seguimiento y opciones de exclusión
Seguridad y conservación de los datos
Cambios en esta Política de Privacidad
Cómo contactarnos
1. Qué cubre esta Política de Privacidad
Esta Política describe cómo Devnetix trata los datos personales recopilados a través de su sitio web y de sus servicios de venta de productos electrónicos por Internet, ya sean nuevos o reacondicionados.
Por “datos personales” se entiende cualquier información que identifique o pueda identificar directa o indirectamente a una persona física.
2. Datos personales que recopilamos
Categorías de datos personales
| Categoría | Ejemplos | Con quién se comparten |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal | Proveedores logísticos, atención al cliente |
| Datos de compra y facturación | Dirección de envío, datos de facturación, historial de pedidos | Proveedores de pago, entidades financieras |
| Datos de pago | Información bancaria o medios de pago (no se almacenan datos completos de tarjetas) | Plataformas de pago seguras |
| Identificadores en línea | Dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies | Herramientas de análisis web |
| Datos de navegación | Páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones | Servicios de analítica |
| Geolocalización aproximada | Ubicación estimada por IP | Análisis estadístico |
3. Fuentes de recopilación
Los datos personales se recopilan:
Directamente del usuario, cuando:
Realiza una compra
Completa formularios de contacto
Se comunica con atención al cliente
Automáticamente, mediante:
Cookies y tecnologías similares
Registros del servidor
A través de terceros, como:
Plataformas de pago
Servicios de transporte y logística
Herramientas de análisis web
4. Finalidades del tratamiento
Devnetix trata los datos personales para:
Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Atender consultas, solicitudes o reclamaciones
Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web
Realizar análisis estadísticos y de rendimiento
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
5. Cómo compartimos tus datos
Devnetix puede compartir datos personales únicamente cuando sea necesario con:
Proveedores de servicios (pagos, transporte, soporte técnico)
Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista obligación legal
Asesores profesionales (fiscales, legales o contables)
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
6. Cookies, publicidad y opciones de exclusión
Devnetix utiliza cookies propias y de terceros para:
Garantizar el correcto funcionamiento del sitio
Analizar el tráfico y comportamiento del usuario
Mejorar la experiencia de navegación
El usuario puede configurar o desactivar las cookies desde su navegador. Para más información, puede consultar la Política de Cookies.
7. Seguridad y conservación de los datos
Devnetix adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Devnetix se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y serán aplicables desde su fecha de publicación.
9. Cómo contactarnos
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, o para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactar con:
Devnetix
Forma jurídica: Entidad no residente
CIF: N0097364D
Dirección: María de Molina, nº 44, 1ª Izquierda
28006 – Madrid, España
Correo electrónico: contacto@devnetix.es
Teléfono: (+34) 663 15 21 23
